centralita telefónica
El sistema de comunicaciones de una empresa, tanto a nivel interno como externo, es algo vital para el buen funcionamiento del negocio.
Tener una buena gestión de las llamadas cobra mayor importancia si la actividad empresarial se centra en sectores como la atención al cliente, venta directa, call center, gestión de citas, logística, etc.
Centralita Física
- Necesita infraestructura propia - No necesita Internet para su funcionamiento - mayor inversión inicial para su instalación
Centralita VoIP
- No necesita infraestructura propia - No necesita Internet para su funcionamiento - menor inversión inicial para su instalación
Centralita Virtual
- Necesita infraestructura propia - Necesita Internet para su funcionamiento - Muy baja inversión inicial para su instalación
Instalación y mantenimiento de una centralita telefónica
La centralita física tiene el mantenimiento más costoso, ya que en la mayoría de ocasiones se requiere la presencia de un técnico especializado que revise líneas, conexiones y terminales.
La centralita virtual y la centralita VoIP no necesitan apenas mantenimiento al carecer de equipos.
